プライバシーポリシー

UNVELL株式会社（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に規定される個人情報を指し、氏名、メールアドレス、その他特定の個人を識別できる情報をいいます。

2. 個人情報の収集

当社は、以下の場合に個人情報を収集することがあります。

• お問い合わせフォームからのご連絡時（氏名、メールアドレス）
• 製品のご購入時（氏名、メールアドレス、請求先情報）
• カスタマーポータルへのご登録時（氏名、メールアドレス、パスワード）
• ニュースレターへのご登録時（メールアドレス）

3. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

• お問い合わせへの回答・対応
• 製品・サービスの提供および関連するサポート
• 製品アップデート、キャンペーン等のご案内（同意をいただいた場合）
• 当社サービスの改善および新サービスの開発
• 法令に基づく対応

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 決済処理に必要な範囲で決済サービス事業者に提供する場合

5. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

6. Cookieおよびアクセス解析

当社ウェブサイトでは、利便性の向上およびアクセス状況の把握のため、CookieおよびGoogle Analyticsを使用する場合があります。これにより個人を特定する情報は収集されません。ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することが可能です。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を求めることができます。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

8. ポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービスの変更等に伴い、本ポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ先

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

制定日：2025年1月1日